最終更新日:2026/7/23
会社概要
会社名:琼海市乔曼妍商贸有限公司
代表者: 蒋先龙
設立日:2026-04-01
納税者番号: 91460000MAK9B72J9Q
住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海南路棕榈园101号楼806号
電話: +86 16521680879
メール: service@mail.jandvqs.com
jandvqsをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に迅速かつ確実な配送を提供することを目指しております。この配送および配達ポリシーでは、当店の配送手続きや配達条件について詳しく説明します。
1. 注文処理時間
すべてのご注文は、お支払い完了後 1~3営業日 以内に処理し、出荷いたします。出荷完了後、配送伝票番号を記載したメールをお送りいたします。
2. 配送エリアとお届け日数(下表参照)
| 配送エリア | お届け日数(出荷日から) | 送料の説明 | 備考 |
|---|---|---|---|
| 日本国内(沖縄・北海道・離島を除く) | 7~15日 | 通常商品は重量・エリアにより計算;送料無料商品は当社負担 | 配送業者の指定不可 |
| 沖縄・北海道・離島 | 7~15日(延長の場合あり) | 送料無料商品でも 1,990円 追加 | 通常商品は実費送料 |
3. 配送業者とサービス
- 当社は商品特性や配送エリアに応じて最適な配送業者(佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸等)を選定します。お客様による配送業者のご指定はいただけません。
- 配送先は 日本国内の住所 に限ります。海外配送や転送サービス向けの配送は行っておりません。
- 一部の配送業者で 配送時間帯の指定 が可能です。ご注文時に備考欄へご記入いただけますが、確実なお約束はできかねます。
4. 送料無料条件と追加送料
- 送料無料商品:商品ページに「送料無料」と表示された商品は、当社が送料を負担します。ただし、沖縄・北海道・離島 へお届けの場合は 1,990円 の追加送料が発生します。
- 送料無料でない商品:送料は商品の重量・サイズ・配送エリアに基づき、ご注文時に自動表示されます。
5. お受取時の注意
- 商品到着時は 配送員立会いのもと、外装と商品の状態をご確認 ください。外装の破損や商品の損傷があった場合は、受け取りを拒否 し、すぐに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
- お客様の長期不在、住所誤り、受取拒否により返送された場合、返送送料および再配送料はお客様負担となります。
6. 出荷後の変更・キャンセル
- 商品出荷後は、キャンセルおよび配送先住所の変更はお受けできません。やむを得ない場合は速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。配送業者の許容範囲内で対応を試みますが、保証はできません。
- 天候、交通事情、自然災害などの不可抗力による配送遅延については、当社は責任を負いかねますが、状況を随時お知らせいたします。
7. 代金引換配送の特記事項
- 代金引換をご選択の場合、配送員にお届け時に現金でお支払いください。正確な金額(商品代金+消費税10%+手数料680円+送料)をご用意願います。
- ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、必ずご注文処理前にお電話またはメールでご連絡ください。未確認の場合、配送がお断りまたはキャンセルとなる可能性があります。
8. お問い合わせ窓口
配送に関するご質問・ご不満がございましたら、以下までご連絡ください。
- 電話: +86 16521680879((月曜日~土曜日:午前9時~午後6時(祝日を除く)。営業時間外は、メールにてご連絡ください)
- メール: service@mail.jandvqs.com
- 住所: 海南省琼海市嘉积镇兴海南路棕榈园101号楼806号
9. ポリシーの改定
当社は、業務上の都合や法令の改正に伴い、本ポリシーを改定する権利を有します。最新版は当社ウェブサイトに掲載いたしますので、定期的にご確認ください。